U bent hier:Home>ActieplanConsumentenkeuzes>Financiële redzaamheid>Doenlijk invorderen toeslagen
Thema Financiële redzaamheid

Doenlijk invorderen toeslagen

  • Lopend initiatief
  • Thema: Financiële redzaamheid
  • Door: DG Toeslagen SR&B en Dijksterhuis & Van Baaren          

Het invorderen van toeslagen vraagt vooral veel van financieel kwetsbaren. Dat proces kan verbeterd worden. Hoe houd je bij het invorderingsproces bij toeslagen goed rekening met het burgersperspectief en gedragsinzichten? In dit initiatief worden inzichten over schaarste, schaamte en life events van burgers toegepast.

Meer weten? Neem contact op met de hierboven genoemde organisaties of mail het Actieplan.

U bent hier:Home>ActieplanConsumentenkeuzes>Financiële redzaamheid>Doenlijk invorderen toeslagen