Nibud introduceert nieuwe aanpak bij oplossen schulden

September 2010

Hoe krijg je iemand met geldproblemen zover dat hij zelf met zijn betalingsachterstanden aan de slag gaat? De adviezen en tips die de hulpverlener geeft, worden goed ontvangen, maar niet altijd actief opgevolgd. Om een schuldenaar toch zo ver te krijgen dat hij actief met de adviezen aan de slag gaat, komt het Nibud met een boek over motiverende gespreksvoering.

Hoe motiveer je iemand om het financiële gedrag echt te veranderen?
In het boek Van adviseren naar motiveren, motiverende gespreksvoering in de financiële hulpverlening wordt beschreven hoe schuldhulpverleners, maatschappelijk werkers en medewerkers van woningbouwcorporaties klanten kunnen motiveren om hun financiële gedrag echt te veranderen.

Motiveren binnen financiële hulpverlening onbekend
Motiverende gespreksvoering wordt binnen andere takken van de hulpverlening veel gebruikt, maar is in de financiële hulpverlening nog relatief onbekend. Uitgangspunt van deze methode is dat klanten gemotiveerd raken hun eigen verantwoordelijkheid te nemen in het veranderen van hun financiële gedrag. Die gedragsverandering is noodzakelijk om de problemen van de klant duurzaam op te kunnen lossen.

Voorbeeldgesprekken op film
Naast het boek zijn er ook filmfragmenten gemaakt die de inhoud van het boek ondersteunen. In deze filmfragmenten zijn voorbeeldgesprekken te zien waarin de theorie van de motiverende gespreksvoering in de praktijk wordt gebracht.  De filmpjes zijn vanaf 15 september te vinden op www.nibud.nl/gespreksvoering.

Verandering in schuldhulpverlening
Schuldhulpverlening is aan het veranderen in Nederland. Hierbij licht de focus niet alleen op het oplossen van schulden, maar ook op het voorkomen van schulden. Financiële problemen worden groter en zijn niet langer het probleem van mensen met weinig geld. Daarnaast hebben niet alleen schuldhulpverleners te maken met schuldenaren, ook docenten, woningbouwcorporaties en maatschappelijk werkers komen ze regelmatig tegen.